エックスサーバー自体のシステムは今回のMicrosoft 365（Outlook）障害とは無関係ですが、使い方によってはメールの送受信に影響が出ます。
2026年11月13日未明から発生しているMicrosoft 365の大規模障害は、Microsoft側のサーバー（Exchange Onlineなど）が原因です。エックスサーバーのメールサーバー自体は別インフラで稼働しており、現在エックスサーバー側で同種の障害は報告されていません。

影響が出るケース・出ないケース

Outlookアプリでエックスサーバーのメールを使っている場合. 一部の新しいOutlook（Outlook for Windowsなど）は、設定や通信をMicrosoftのクラウド経由で処理する仕組みを採用しています。そのため、Microsoft 365の障害の影響を受け、エックスサーバーのメールであっても送受信できなくなる可能性があります。
エックスサーバーのWEBメールや他社ソフトを使っている場合. エックスサーバー WEBメールからブラウザで直接確認する場合や、Thunderbird・Mac標準メールなどMicrosoft以外のメールソフトを使っている場合は、今回の障害の影響を受けません。
送信先・受信元がMicrosoft 365を利用している場合. 自分の環境が正常であっても、取引先などの相手がMicrosoft 365（Exchange Online）のメールを利用している場合、相手側のサーバー障害によってメールが届かない・遅延するといった影響が出ます。

今すぐできる確認・対処法

エックスサーバーのWEBメールを使う

WEBメールで送受信を確認する. Outlookで送受信ができない場合は、ブラウザからエックスサーバーのWEBメールにログインしてください。サーバーにメールが届いていれば、エックスサーバー側は正常に稼働しています。
エックスサーバーの障害情報を確認する. 念のため、ご自身の契約サーバー番号で個別のメンテナンスや負荷上昇が起きていないか、エックスサーバー 障害・メンテナンス情報もあわせて確認しておくと安心です。

• エックスサーバー　ウェブメール利用方法は以下から。
  https://www.xserver.ne.jp/manual/man_tool_mail.php
• スターレンタルサーバー　WEBメール利用方法は以下から。
  https://www.star.ne.jp/support/manual/man_tool_mail.php
• さくらインターネット　レンタルサーバー　ウェブメールの利用方法はこちらから。
  https://help.sakura.ad.jp/mail/2123/