ホームページ制作
大切なこと
お客様の心の声を感じていますか？
ビジネスにつながるためのホームページには、ユーザーになりきって、どうすれば再訪したくなるかを考える必要があります。
流行りのデザインよりもユーザーの趣向や会社のサービスにマッチしていることが大切です。ユーザーが満足できるホームページをしっかりと作っていきます。
ご自分が検索して、ホームページを見た際に、ちょっと違うかなって思うと、すぐ次の検索結果に行くことはないですか？検索結果が数えきれないほど出てくる中で「すぐに判断する」閲覧者は、そのホームページの見た部分に自分の求めているものがあると感じさせることは、非常に大切です。
ペルソナ（会社が考える閲覧対象者）であるお客様が期待する印象やキーワードがすぐに見つかるると、詳しく見たり、そのサイトの奥まで入ってもらえます。
「イメージが期待感を抱かせる」「キャッチコピーから期待できそうな気がする」など、お客様にその印象を与えることをしっかりと考えます。
会社のサービス形態があやふやになっていませんか？
ホームページで多くのお客様に会社のサービスを知ってもらうとき、その内容、価格、サービスの流れなど、あやふやに決めていた内容についても、多くの部分で明確にする必要があります。注文を受けてからの対応方法、出荷までの期間、商品がない時の対応まで、ホームページを作る事は、会社をしっかりと構築し直します。そのため、ホームページの制作後に、対面営業のための会社案内も作り直す依頼が多くあります。
当社は、会社案内等のカタログ制作もホームページに合わせて行っています。
ホームページにおいてメインビジュアルの下に、NEWSがある。よくある配置です。でもちょっと考えてください。いつもそのサイトを訪れる人にはニュースや更新情報は大切ですが、サービスなどを探している新規訪問者を考えたときには、サービスの内容などのほうが、見たい内容となることは明白です。そして、会社側にとっても先に伝えたいことになります。
このように、配置の順番は、訪問するユーザー目的に合わせて考える必要があり、その流れも重要な順番からストーリーを持って考えて行く必要があります。
ホームページのデザインが良いという理由で、売上がアップするわけではありません。お客様がお問い合わせしようとしたその時に、お問合せ方法が見つからなければ、その数秒後には、まあ今度にしようとなるかもしれません。お問合せを目立たせながらも、デザインとして成立させたり、ホームページの全体構造が分かりやすいナビゲーションを配置したりと、デザイナーが問題解決の方法を見つける場面は多くなってきています。
ホームページのデザイナーは、どのようにしたらユーザーが購入・お問い合わせを行うのかを考え、会社とユーザーを繋ぐための問題を解決する人でありたいと考えています。
ユーザーの心を考えたウェブ制作を行います
現在のホームページは、即時性が大変大切になっています。
「今すぐ知りたい」「今すぐ行きたい」「今すぐ買いたい」「今すぐやってみたい」ほとんどの人がその心理から、スマホで見ます。
そのため、Googleは検索順位をスマートフォンサイトから割り出すようにアルゴリズムを変更しました。
スマートフォンはサイズが大きく、タブレットは小さく、PCは高解像度へ年々変化しています。PCだから、タブレットだから、スマホだからという時代は終わりました。レスポンシブデザインとは、1つのデータで、スマホからPCまで、サイズに応じたデザインレイアウトがされるもので、シームレスは、全てのサイズで、きちんと表示されます。
現在の制作会社によって、スマホーPC対応の「レスポンシブデザイン」でも、シームレスとそうでないものがあります。シームレスは、一般的などのようなサイズになっても、横スクロールが出ない様に配慮し、きちんと表示されるものです。
シームレスレスポンシブデザインをしっかりと行ないます。
お知らせ、実績などの更新のたびに、ウェブ制作会社にお金を払っていませんか？それも、更新依頼してから数日してから、やっと更新完了。これでは更新も滞ります。
CMSで簡単な更新は自分でする時代！！メールでウェブ制作会社に依頼するくらいの簡単さで、ホームページのお知らせ記事の追加や、実績の追加ができます。写真もそのまま入れるだけです。弊社は、安全面を考えて、MovableType CMSを使用しています。
安易なSEO対策って、Googleをだますこと！！Googleは検索順位をだまされることを許しません。
Googleは正当な検索順位を表示させるプログラムを日々更新しています。ＡＩを使うことで、毎日のように更新されます。それでもGoogleをだまさない施策はあります。
ユーザーの目的（行動）に即した内容（文章）をきちんと提供し、それを、Googleにもわかりやすく読ませることが非常に大切です。時代は、SEO対策からコンテンツ対策へ移りました。
「順位上げます」は、不正な対策で地獄への一歩かもしれません。
しっかりした技術でウェブ制作を行います
会社の要望と、閲覧するユーザーの要望をいかにマッチさせるホームページを制作するかが大切となります。
そのためには、「気持ちでのマッチング」と「技術面でのマッチング」の両面があります。
「会社の期待」をベースにして、いかに「ユーザーの期待」に合わせるか、その構成・内容・順番・デザインは非常に大切で、会社側の要望をすばらしく表現しても、ユーザーとなる人が求めている情報にマッチしなければ意味がないものになってしまいます。
デコジャパンは、ユーザーの目を大切にし、サイト制作段階において会社ご担当者様に、ユーザーの視点に立ったにいろいろな提案を行うことを大切にします。
